Veelgestelde vragen

Hoe weet ik de status van mijn bestelling

Zodra je jij jouw bestelling hebt geplaatst ontvang je van mij een e-mail met een bestelbevestiging

Vervolgens ga ik aan de slag met jouw order en zorg dat jouw pakketje klaar is voor verzending.

Zodra jouw bestelling is ingepakt en naar je onderweg is, ontvang je van mij via e-mail een track & trace code, zodat je jouw pakketje kan volgen.

Betalen

Bezorgopties

Jouw bestelling zal worden bezorgt door PostNL of DHL. Brievenbus pakketjes zullen altijd via PostNL worden bezorgt met een track and trace code.

Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

Eenmaal besteld, kun je natuurlijk niet wachten tot je pakketje in ontvangst mag nemen. Zodra ik jouw bestelling heb verzonden laat ik je dit weten via een e-mail met een track & trace code. Vanaf dat moment kan je jouw pakketje volgen via de track & trace code of via de PostNL of DHL app, zodat je precies weet wanneer jij jouw bestelling kunt verwachten.

Het kan voorkomen dat jouw bestelling vertraging heeft opgelopen door drukte bij de bezorgdienst, hou het daarom via jouw track & trace code in de gaten. 

Mocht je nou echt niet kunnen wachten en je woont in de buurt bij Oosterwolde (Fr) dan kan je het ook eventueel zelf komen ophalen.

Retouren

Retouren

Waar kan ik een recensie plaatsen?

Ik zou het enorm waarderen als je jouw ervaring met anderen wilt delen door een review achter te laten.

Ben je niet tevreden over je sieraad? Neem dan eerst contact met mij op! Ik zal mijn best doen om samen met jou een passende oplossing te vinden. Contact

Ben je tevreden met je bestelling en wil je graag je ervaring delen? Laat dan (link) een review achter! 

Mocht jouw vraag of antwoord hier niet tussen staan, neem dan gerust contact met mij op via onderstaande link: